<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<META content="MSHTML 6.00.6000.16448" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY>
<DIV><FONT face="Comic Sans MS" size=2><SPAN 
class=300231812-05062007>Hi,</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Comic Sans MS" size=2><SPAN 
class=300231812-05062007></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face="Comic Sans MS" size=2><SPAN class=300231812-05062007>On a site 
with Spread,&nbsp;a&nbsp;customer reports all&nbsp;works fine early morning and 
late evenings, but not during&nbsp;office hours when the network is busier. 
</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Comic Sans MS" size=2><SPAN class=300231812-05062007>
<DIV><FONT face="Comic Sans MS" size=2><SPAN 
class=300231812-05062007></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face="Comic Sans MS" size=2><SPAN class=300231812-05062007>We try 
today to run manually the spread.exe and use sptuser to join the same 
group.&nbsp;</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Comic Sans MS" size=2><SPAN 
class=300231812-05062007>During&nbsp;office hours, we saw that&nbsp;on each PC, 
each&nbsp;member is&nbsp;the only one&nbsp;on&nbsp;the 
group.&nbsp;</SPAN></FONT><FONT face="Comic Sans MS" size=2><SPAN 
class=300231812-05062007>&nbsp;&nbsp;</SPAN></FONT></DIV></SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Comic Sans MS" size=2><SPAN class=300231812-05062007>And indeed 
during less busy times&nbsp;-&nbsp;when the 2nd&nbsp;PC joined the group he was 
now the 2nd member.</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Comic Sans MS" size=2><SPAN 
class=300231812-05062007></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face="Comic Sans MS" size=2><SPAN class=300231812-05062007>On further 
investigating with TRACERT we saw that the problem occurs when there are 3 
routers between the computers involved, but when there is only 1 router - 
&nbsp;it is always fine. (Could not check with 2 routers).</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Comic Sans MS" size=2><SPAN 
class=300231812-05062007></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face="Comic Sans MS" size=2><SPAN class=300231812-05062007>Here 
are&nbsp;the CONF file from the site plus the relevant TRACERT results. 
</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Comic Sans MS" size=2><SPAN class=300231812-05062007>We've 
tested the join group issue twice:</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Comic Sans MS" size=2><SPAN 
class=300231812-05062007></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face="Comic Sans MS" size=2><SPAN class=300231812-05062007>- Between 
ACCESSSERVER&nbsp;&amp; 'ncl' &gt;&gt;&gt; Get the above 
problem.</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Comic Sans MS" size=2><SPAN class=300231812-05062007>- Between 
ACCESSSERVER&nbsp;&amp; 'jcb12-chenjf' &gt;&gt;&gt;&nbsp;Always 
ok</SPAN></FONT><FONT face="Comic Sans MS" size=2><SPAN 
class=300231812-05062007>.</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Comic Sans MS" size=2><SPAN 
class=300231812-05062007></SPAN></FONT><FONT face="Comic Sans MS" size=2><SPAN 
class=300231812-05062007></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face="Comic Sans MS" size=2><SPAN 
class=300231812-05062007></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face="Comic Sans MS" size=2><SPAN class=300231812-05062007>--- 
spread.conf---</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Comic Sans MS" size=2><SPAN 
class=300231812-05062007>&nbsp;&nbsp;&nbsp; Spread_Segment&nbsp; 
99.40.14.255:4803 {<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
ACCESSSERVER&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
99.40.14.121<BR>}</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Comic Sans MS" size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face="Comic Sans MS" size=2><SPAN 
class=300231812-05062007>&nbsp;&nbsp;&nbsp; Spread_Segment&nbsp; 
99.40.70.255:4803 {<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
jqy-wts&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
99.40.70.50<BR>}</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Comic Sans MS" size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face="Comic Sans MS" size=2><SPAN 
class=300231812-05062007>&nbsp;&nbsp;&nbsp; Spread_Segment&nbsp; 
99.40.19.255:4803 {<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
jcb12-chenjf&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
99.40.19.193<BR>}</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Comic Sans MS" size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face="Comic Sans MS" size=2><SPAN 
class=300231812-05062007>&nbsp;&nbsp;&nbsp; Spread_Segment&nbsp; 
99.40.58.255:4803 {<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
nifun&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
99.40.58.241<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
ncl&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
99.40.58.56<BR>}</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Comic Sans MS" size=2><SPAN 
class=300231812-05062007><BR>DangerousMonitor = true</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Comic Sans MS" size=2><SPAN class=300231812-05062007>--- end 
---</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Comic Sans MS" size=2><SPAN 
class=300231812-05062007></SPAN></FONT><FONT face="Comic Sans MS" size=2><SPAN 
class=300231812-05062007></SPAN></FONT><FONT face="Comic Sans MS" size=2><SPAN 
class=300231812-05062007></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face="Comic Sans MS" size=2><SPAN 
class=300231812-05062007>---TRACERT&nbsp;from ACCESSSERVER to ncl--- 
</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Comic Sans MS" size=2><SPAN class=300231812-05062007>tracing 
route to ncl [99.40.50.56]<BR>1 &lt;10ms &lt;10ms &lt;10ms 99.40.14.253<BR>2 
&lt;10ms &lt; 10ms &lt;10ms 99.40.254.210<BR>3&nbsp; 15ms&nbsp; 16ms &lt;10ms 
99.40.250.62<BR>4&nbsp; 16ms&nbsp; &lt;10ms&nbsp; 15ms&nbsp; ncl 
[99.40.58.56]</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Comic Sans MS" size=2><SPAN class=300231812-05062007><SPAN 
class=300231812-05062007>--- end ---</SPAN></SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Comic Sans MS" size=2><SPAN 
class=300231812-05062007></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face="Comic Sans MS" size=2><SPAN class=300231812-05062007>
<DIV><FONT face="Comic Sans MS" size=2><SPAN 
class=300231812-05062007>---TRACERT&nbsp;from ACCESSSERVER to jcb12-chenjf--- 
</SPAN></FONT></DIV></SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Comic Sans MS" size=2><SPAN class=300231812-05062007><SPAN 
class=300231812-05062007>tracing route to jcb12-chenjf&nbsp;[99.40.50.56]<BR>1 
&lt;10ms &lt;10ms &lt;10ms 99.40.14.253<BR>2 &lt;10ms &lt; 10ms &lt;10ms 
jcb12-chenjf [99.40.19.193]</SPAN></SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Comic Sans MS" size=2><SPAN class=300231812-05062007><SPAN 
class=300231812-05062007><SPAN class=300231812-05062007><SPAN 
class=300231812-05062007>--- end ---</SPAN></SPAN></SPAN></SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Comic Sans MS" size=2><SPAN class=300231812-05062007><SPAN 
class=300231812-05062007></SPAN></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face="Comic Sans MS" size=2><SPAN class=300231812-05062007><SPAN 
class=300231812-05062007></SPAN></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face="Comic Sans MS" size=2><SPAN class=300231812-05062007><SPAN 
class=300231812-05062007>Should we specify&nbsp;each router as spread segment in 
the spread.conf&nbsp;?&nbsp;</SPAN></SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Comic Sans MS" size=2><SPAN class=300231812-05062007><SPAN 
class=300231812-05062007></SPAN></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face="Comic Sans MS" size=2><SPAN class=300231812-05062007><SPAN 
class=300231812-05062007>Are we missing something? </SPAN></SPAN></FONT><FONT 
face="Comic Sans MS" size=2><SPAN class=300231812-05062007><SPAN 
class=300231812-05062007>Is there a way to diagnose and solve&nbsp;the source of 
the problem? </SPAN></SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Comic Sans MS" size=2><SPAN class=300231812-05062007><SPAN 
class=300231812-05062007></SPAN></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face="Comic Sans MS" size=2><SPAN class=300231812-05062007><SPAN 
class=300231812-05062007>Thanks &amp; best regards,</SPAN></SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Comic Sans MS" size=2><SPAN class=300231812-05062007><SPAN 
class=300231812-05062007></SPAN></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face="Comic Sans MS" size=2><SPAN class=300231812-05062007><SPAN 
class=300231812-05062007>Daniel Essayag 
</SPAN></SPAN></FONT></DIV></BODY></HTML>